Plusieurs moyens s'offrent à vous pour régler vos factures via le portail client.
Payer une facture individuelle
- Connectez-vous au portail client.
- Accédez à Facturation > Mes factures.
- Cliquez sur la facture impayée que vous souhaitez régler.
- Sélectionnez votre méthode de paiement préférée dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Payer maintenant pour effectuer le paiement.
Payer avec un crédit de compte
Si vous disposez d'un crédit de compte, il sera automatiquement appliqué aux nouvelles factures. Vous pouvez également ajouter des fonds sous Facturation > Ajouter des fonds.
Modes de paiement acceptés
- Visa, Mastercard, American Express
- PayPal
- Virement bancaire
Conseil : Activez le paiement automatique pour que vos factures soient réglées automatiquement avec votre méthode de paiement par défaut. Cela évite les interruptions de service dues aux paiements manqués.
Les confirmations de paiement sont envoyées à votre adresse courriel enregistrée. En cas d'échec de paiement, vous recevrez une notification avec les instructions pour mettre à jour votre méthode de paiement.