Les factures sont générées automatiquement pour vos services. Comprendre leur fonctionnement vous aidera à gérer efficacement votre facturation.
Cycle de vie d'une facture
- Générée — Les factures sont créées 14 jours avant la date d'échéance pour les services récurrents.
- Impayée — La facture est en attente de paiement.
- Payée — Le paiement a été reçu et appliqué.
- En retard — La date d'échéance est dépassée sans paiement.
- Annulée — La facture a été annulée.
Détails de la facture
- Numéro de facture — Identifiant unique pour chaque facture.
- Lignes de détail — Charges individuelles pour les services, domaines ou options supplémentaires.
- Sous-total — Total avant taxes.
- Taxes — Taxes applicables selon votre localisation.
- Total — Le montant à payer.
Remarque : Les services peuvent être suspendus si les factures restent impayées après la date d'échéance. Activez le paiement automatique pour éviter toute interruption de service.
Vous pouvez consulter toutes vos factures sous Facturation > Mes factures dans le portail client.