L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte en exigeant un code de vérification en plus de votre mot de passe.
- Connectez-vous au portail client.
- Accédez à Compte > Paramètres de sécurité.
- Cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs.
- Installez une application d'authentification sur votre téléphone si vous n'en avez pas :
- Google Authenticator (iOS/Android)
- Authy (iOS/Android/Bureau)
- Microsoft Authenticator (iOS/Android)
- Scannez le code QR affiché à l'écran avec votre application d'authentification.
- Entrez le code à 6 chiffres généré par l'application pour valider la configuration.
- Sauvegardez les codes de secours dans un endroit sûr — ils vous permettront de récupérer l'accès si vous perdez votre téléphone.
Important : Conservez vos codes de secours en lieu sûr. Si vous perdez votre téléphone et ne disposez pas de ces codes, vous devrez contacter le support pour récupérer l'accès à votre compte.
Une fois activée, un code de vérification vous sera demandé à chaque connexion, réduisant considérablement le risque d'accès non autorisé.